pemasaran
Kembali

BISNIS DIGITAL DAN RETAIL

Mengembangkan keterampilan dalam bidang pemasaran dan penjualan, mulai dari riset pasar, strategi pemasaran, hingga teknik penjualan dan pelayanan pelanggan.

Apa itu BDR

Bidang studi bisnis digital dan retail adalah program pendidikan yang fokus pada pengembangan keterampilan dalam bidang pemasaran dan penjualan. Program ini mencakup berbagai aspek pemasaran, mulai dari riset pasar, strategi pemasaran, hingga teknik penjualan dan pelayanan pelanggan, dengan tujuan menghasilkan lulusan yang siap bekerja di berbagai sektor industri.

Apa yang akan kamu pelajari?

Dasar-dasar Pemasaran: Prinsip-prinsip dasar pemasaran dan konsep-konsep utama seperti kebutuhan, keinginan, dan permintaan, serta elemen-elemen pemasaran (4P: Produk, Harga, Tempat, Promosi).

Riset Pasar: Metode riset pasar untuk mengumpulkan dan menganalisis data, serta teknik survei, wawancara, dan observasi untuk memahami perilaku konsumen.

Strategi Pemasaran: Pengembangan strategi pemasaran yang efektif, analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), dan segmentasi pasar.

Promosi dan Periklanan: Teknik promosi dan pembuatan kampanye periklanan, serta penggunaan media cetak, media digital, dan media sosial untuk promosi.

Penjualan dan Negosiasi: Teknik penjualan dan strategi untuk meningkatkan penjualan, serta keterampilan negosiasi dan penanganan keberatan pelanggan.

Pelayanan Pelanggan: Prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang baik, serta teknik menangani keluhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

E-commerce dan Pemasaran Digital: Dasar-dasar e-commerce dan pemasaran digital, serta penggunaan platform online untuk menjual produk dan layanan.

Komunikasi Bisnis: Teknik komunikasi yang efektif dalam lingkungan bisnis, serta penulisan laporan bisnis, email, dan korespondensi profesional.

Prospek Karir lulusan BDR

Staf Pemasaran
Sales Representative
Customer Service Representative
Market Research Analyst
Digital Marketing Specialist
Event Coordinator

Tertarik bergabung dengan jurusan Pemasaran?

Daftar Sekarang