Apa itu MPLB
Bidang studi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis adalah program pendidikan yang dirancang untuk mempersiapkan siswa dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam mengelola administrasi perkantoran dan memberikan layanan bisnis yang efektif. Program ini bertujuan untuk menghasilkan lulusan yang siap kerja di berbagai jenis perusahaan dan organisasi, baik di sektor publik maupun swasta.
Apa yang akan kamu pelajari?
Dasar-dasar Manajemen Perkantoran: Prinsip-prinsip dasar manajemen dan administrasi perkantoran, serta struktur organisasi dan fungsi manajemen.
Administrasi Perkantoran: Teknik dan prosedur administrasi perkantoran, pengelolaan surat-menyurat, pengarsipan, dan dokumentasi.
Teknologi Perkantoran: Penggunaan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), pengelolaan basis data dan sistem informasi manajemen.
Komunikasi Bisnis: Teknik komunikasi yang efektif dalam lingkungan bisnis, penulisan laporan bisnis, memo, dan korespondensi profesional.
Layanan Pelanggan: Prinsip-prinsip layanan pelanggan yang baik, serta teknik menangani keluhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manajemen Waktu dan Produktivitas: Teknik manajemen waktu dan pengaturan prioritas kerja, serta penggunaan alat bantu seperti kalender digital dan aplikasi to-do list.
Keuangan dan Akuntansi Dasar: Pengantar dasar akuntansi dan pengelolaan keuangan, pembuatan dan pengelolaan anggaran, serta pelaporan keuangan sederhana.
Sumber Daya Manusia: Pengelolaan sumber daya manusia termasuk rekrutmen, seleksi, dan pengembangan karyawan, serta prinsip-prinsip dasar manajemen SDM.
Prospek Karir lulusan MPLB
Tertarik bergabung dengan jurusan MPLB?
Daftar Sekarang